SAIP

El Servicio de Atención e Información a Paciente (SAIP) es la unidad funcional responsable de atender e informar a los ciudadanos que utilizan el sistema sanitario público y tramitar (entre otros cometidos) las sugerencias, quejas o reclamaciones que los usuarios pudieran realizar

 

SAIP Hospital General Universitari de Castelló

Dirección:

​​​​​​Hospital General Universitari de Castelló

Planta baja. Vestíbulo principal.

Av. Benicàssim, 128 (Castelló de la Plana 12004)

(De lunes a viernes. Horario 09.00 - 14.00)

Teléfono: 964 725 097

Email: hgralcastellon_saip@gva.es

 

SAIP Atención Primaria Departamento Castelló

Dirección:

Hospital General Universitari de Castelló

Planta baja. Vestíbulo principal.

Av. Benicàssim, 128 (Castellón de la Plana 12004)

(De martes a viernes. Horario 09.00 - 14.00)

Teléfono: 964 725 098

Email: aadep02_saip@gva.es

 

SAIP CEE Jaume I

Dirección:

C/ Trullols, 3 (Castellón de la Plana 12001)

(De lunes a viernes. Horario 09.00 - 14.00)

​​​​​Teléfono: 964 399 485

Email: cejaimeI_saip@gva.es

 

SAIP H. La Magdalena

Dirección: Ctra. Borriol, s/n (Castellón de la Plana 12005)

​​​​​​Teléfono: 964 730 000

Email: hlamagdalena_saip@gva.es

 

SAIP H. La Plana

​​​​​​​Dirección: ​Ctra. Vila-real-Borriana, km 0,5 (Vila-real 12540)

Teléfono: 964 399 902

Email: hlaplana_saip@gva.es

 

SAIP H. Provincial de Castelló

​​​​​​​Dirección: Av. Dr. Clará, 19 (Castellón de la Plana 12002)

​​​​​​Teléfono: 964 354 396

Email: saip@hospitalprovincial.es

 

Para concertar cita previa SAIP para atención presencial, escriba un correo electrónico indicando el tipo de gestión que necesita a la dirección hgralcastellon_saip@gva.es

 

En la imagen se ven a cuatro profesionales santarios responsables del Servicio de Atención e Información al Paciente del Hospital General Unviersitario de Castellón

 Equipo del SAIP del Hospital General Universitario de Castellón

 

En la imatge apareix l'equip d'assistència sanitària d'Atenció Primària del Departament de Salut de la Plana. Són dues dones.

Equipo asistencial del SAIP de Atención Primaria del Departament de Salut de Castelló

 

 El Servicio de Atención e Información al Paciente (SAIP) es la unidad responsable de informar y asesorar al paciente y a sus familiares sobre cualquier duda o problema que surja durante su estancia en el centro.

Asimismo se encarga de atender y tramitar lo siguiente:

No olvide que su colaboración puede ayudarnos a detectar y corregir las carencias e ineficiencias del Hospital y por tanto a mejorar la calidad asistencial que le estamos ofreciendo.

TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA

El SAIP es también el responsable de registrar y tramitar lo agradecimientos, quejas y sugerencias relacionadas con la actividad sanitaria  o el funcionamiento de instituciones sanitarias (hospitales, consultorios, centros de salud,  centros de especialidades, etc.).

 

Estos trámites se pueden realizar presencialmente, en las oficinas del SAIP que puede encontrar en esta página o de forma electrónica mediante certificado digital.

 

  • Presencialmente

Deberá rellenar y presentar el siguiente formulario, que puede descargarse AQUÍ o que le será facilitado en el centro sanitario